先日ラパンを車検にだしました。車検の次の日、出勤してエンジンを切ったのですが...

ラパン修理などについて。

 

先日ラパンを車検にだしました。車検の次の日、出勤してエンジンを切ったのですがエアコンがついたまま。すぐに車検を頼んだ店に電話をしました。点検してもらい、一部がショートしてるのが原因だと。パワーウィンドウが壊れたので、車検の際に一緒に直してもらったのですが。『もしかしたらそのときにショートしたかもしれないし、それは一概には何ともゆえません。点検代と修理費は負担するので、部品代は払って下さい』と言われました。でもあたし的には車検後の故障だし、そんなの納得できません。車に詳しい方、これって修理の時のミスですか?また、皆さん、部品代まで要求するあたしの考えは間違っていますか?お店側が、一概にはゆえないってゆったってことは、もしかしたらお店のミスかもしれないってことを認めてる発言じゃないかな?ってあたしは捕えたのですが。部品の劣化とかが原因なら、素直に自分で修理費もだしますが。どなたかコメントお願いします。補足車検を依頼したの、スズキのディーラーではなく、車検専門店です。

 

ベストアンサー

文章だけを読めば、整備会社のミスだと思います。
通常、電装部品を交換する際は、バッテリーターミナルを外して作業を行います。
交換が終了した時点で配線に間違いが無いか確認して、バッテリーに接続し、作動を点検します。
整備に出された店次第ですが、社長(若しくは店長)に直接説明を求めましょう。
メーカー系なら、「御客様相談室」のフリーダイヤルがありますので、苦情を伝えましょう。メーカー系なら、
整備説明された方に「店長(社長)を出してください。納得が行きません」と言えば、殆どの場合は先方が折れます事例ですね。
店長もグルで話にならない場合は、「メーカーに問い合わせて良いですね?」と伝えましょう。
一般の整備会社の場合は、「整備業組合」に加盟されていれば、管轄の整備業組合本部に問い合わせしましょう。
何れにしろ、次回から行き辛くなるでしょうが、メーカー系なら「苦情」は言っても大丈夫です。

 

以上、ヤフー知恵袋 一部引用 でした。

 

ラパン修理に関する良い質問・回答だと思います。


私もラパンの修理に悩まされた1人なので、
質問者様の気持ちに共感します。


また、回答者様のアドバイスは
非常に分かりやすく丁寧だと思います。



もしも・・・
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